Importar seus dadosConecte suas fontes de dados, faça upload de arquivos ou adicione um site para rastreamento, e o IgniChat usará todos esses dados para treinar seu chatbot
Personalize o comportamento e aparênciaFaça com que seu chatbot pareça parte do seu site com cores e logotipos personalizados e faça com que combine a personalidade da sua marca com instruções personalizadas
Importar em seu site e canais de comunicaçãoIntegre seu chatbot em vários canais (Website, Messenger, Whatsapp,...) em poucos cliques.
Revisar as respostasLeia a interação de seus clientes com seu chatbot para melhorar seu conhecimento.
Aqui estão algumas das maneiras que você pode usar o IgniChat
Suporte ao clienteExperimente resoluções de consulta rápidas, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, com assistência personalizada adaptada às necessidades dos seus clientes
Geração de leadsDefina seu chatbot para coletar leads, ao mesmo tempo em que fornece uma experiência personalizada para seus clientes.
AI personas para envolver seus usuáriosCrie personas de IA sobre qualquer tópico e tenha que se envolver com seus usuários e forneça uma experiência personalizada.
PERGUNTAS FREQUÊNTES
Tire todas suas dúvidas aqui
Como são contabilizados os créditos das mensagens?
Os créditos das mensagens são atribuídos de acordo com o modelo escolhido para as respostas do chatbot. Cada resposta dada pelo chatbot consome uma certa quantidade de créditos de mensagem. Por exemplo, o modelo GPT-3.5-turbo(padrão) utiliza 1 crédito por resposta.
Qual é o período de renovação dos meus créditos de mensagens?
Seus créditos de mensagens são renovados mensalmente, começando no primeiro dia de cada mês. Isso ocorre independentemente da data em que você se inscreveu.
Quão corretas são as respostas do IgniChat?
A precisão das respostas depende da qualidade dos dados de treinamento. Com um bom treinamento, o IgniChat pode responder rapidamente às perguntas dos clientes. No entanto, como é um modelo de IA, pode ocasionalmente fornecer respostas incorretas ou incompletas, especialmente para questões ambíguas ou desconhecidas. É importante monitorar e atualizar os dados regularmente para melhorar a precisão ao longo do tempo.
O IgniChat pode ser usado em qualquer site?
Sim, o IgniChat foi feito para se adaptar a diferentes tipos de sites. Ele pode ser facilmente integrado por proprietários de sites, independentemente do tipo de site que tenham - como lojas online, sites de serviços, blogs, entre outros. Isso permite que ele forneça suporte aos clientes respondendo às suas dúvidas.
Posso visualizar as conversas entre os visitantes do meu site e o chatbot?
Sim, você terá total visibilidade das interações entre os visitantes e o chatbot. Você poderá examinar e analisar essas conversas para entender as dúvidas dos clientes, avaliar a satisfação e identificar possíveis melhorias. Isso possibilitará que você acompanhe o desempenho do seu chatbot e faça ajustes conforme necessário para aprimorar a experiência do usuário.